Çözümler

Bankacılık ve dijital altyapı için teknoloji çözümleri

C-Technology çözüm portföyü core banking, dijital hizmet kanalları, müşteri servisleri, uzaktan onboarding ve ödeme altyapısını içerir

Bankacılık platformu

Core Banking System

Ürünler, hesaplar ve muhasebe mantığı için birleşik CBS platformu. Gerçek zamanlı işlemler, yapılandırılabilir süreçler ve yük arttığında kritik servislerin öngörülebilir çalışmasını sağlar

350+
Çevrim içi işlem senaryosu
Ürünler ve kanallar için hazır akışlar
600+
Raporlama ve servis formu
Düzenleyici ve analitik raporlama
99,9%
Kontur erişilebilirliği
Kritik çevrim içi işlemler için hedef seviye

Mimari

Kanallar ve dış katmanlar, işlem çekirdeği ve veri katmanı tek mantıksal akışta

Yetkinlikler

Tüm süreçler tek platformda

İşlemler ve muhasebe tek konturda

Çok para birimli kayıtlar ve uyumlu bakiyeler, işlemden hemen sonra hesapların güncel görünümünü sağlar

Banka için yapılandırılan iş mantığı

Hesap planı, analitikler ve senaryolar her vaka için çekirdeği değiştirmeden parametrelerle ayarlanır

Düzenlemelere uyum

Gözetim gereksinimleri, ürün modeli ve iç standartlar için parametreler ayrı bir geliştirme dalı olmadan yönetilir

İşlemlerde uçtan uca görünürlük

Birleşik durumlar, kayıtlar ve değişiklik geçmişi süreçleri daha hızlı kontrol etmeyi ve iç denetimi sadeleştirmeyi sağlar

Ekibe gereksiz yük bindirmeden genişleme ve işletim

Çok dilli kullanım

Arayüz ve raporlar yerel ekipler ve müşteriler için birden çok dilde sunulur

Esnek erişim

Roller, yetkiler ve işlem denetimi kritik operasyonların kontrolünü destekler

Veri koruması

Hassas verilerin platform seviyesinde şifrelenmesi ve izole edilmesi

Ölçeklenebilirlik

Ölçekleme, yedeklilik ve istikrarlı performans sunan Oracle altyapısı

Arka plan süreçleri

Arka plan ve servis süreçleri müşteri işlemlerini durdurmadan çalışır

DİJİTAL KANALLAR

Mobil ve internet bankacılığı

Mobil ve web kanallarında dijital bankacılık için günlük işlemleri, ödemeleri ve self-servis senaryolarını tek ürün ortamında birleştiren çözüm

ANA YETKİNLİKLER

Hesaplar ve işlemler

Bakiyeler, ekstreler ve işlem geçmişi tek müşteri arayüzünde

Kartlar ve kart servisleri

Kartların, limitlerin, bildirimlerin ve kart ürün yaşam döngüsünün yönetimi

Krediler ve finansman

Perakende kredi senaryoları, geri ödeme kontrolü ve servis işlemlerine erişim

Ödemeler ve transferler

Günlük transferler, şablonlar, düzenli ödemeler ve işlem onayı

QR ödemeleri

QR ile ödeme ve dijital kanallarda hızlı hizmet senaryoları

Müşteri self-servisi

Şubeye gitmeden dijital başvurular, profil ayarları ve servis işlemleri

TEKNOLOJİK TEMEL

Omnichannel hizmet modeli

Mobil ve web kanallarında birleşik müşteri senaryoları
Tutarlı dijital deneyim için ortak ürün mantığı

Entegrasyon katmanı

Bankanın core sistemleriyle yönetilebilir etkileşim
Kart, ödeme ve dış servislerin tek konturda bağlanması

Ölçeklenebilir mimari

Büyüme, dayanıklılık ve çözümün gelişimi için platform yaklaşımı
Yük ve işlem sayısı arttığında istikrarlı performans

Güvenlik ve gözlemlenebilirlik

Erişim kontrolü, süreç şeffaflığı ve operasyonel yönetilebilirlik
Yerleşik izleme, bildirimler ve koruma mekanizmaları

Masaüstü ve mobil cihazlar için dijital bankacılık arayüzleri

MÜŞTERİ SERVİSLERİ

İnternet portalı

Müşterilerle çalışma, raporlama, çevrim içi servisler ve temel bankacılık sistemleriyle entegrasyon için birleşik dijital ortamda web platformu

Müşteri servisleri ve dijital hizmet için internet portalı arayüzü

Ana yetkinlikler

CRM ve müşteri verisi yönetimi

Çevrim içi raporlama ve kamu raporları

Müşteri servislerinin yönetimi

Çevrim içi başvurular ve servis senaryoları

Ek müşteri hizmetleri

Teknolojik temel

Oracle & Java platform

CBS ile tam entegrasyon

Mikroservis mimarisi

DevOps ve CI/CD

Şifreleme ve korumalı trafik

Dijital onboarding

Uzaktan müşteri kazanımı

Platform, müşterinin tamamen uzaktan kazanılmasını sağlar. Kimlik doğrulama ve belge kontrolünden başvuru gönderimine, uyum kontrollerine ve bankacılık ürünlerinin şubeye gitmeden açılmasına kadar tüm süreci kapsar

Belge doğrulama

Yüz eşleştirme

Video ile kimlik doğrulama

Uzaktan başvuru

Belge doğrulama

OCR, NFC ve müşteri verilerinin otomatik doğrulanması

Biyometrik doğrulama

Güvenliği artırmak için face recognition ve liveness check

Video ile kimlik doğrulama

Doğrulama sürecinin akıllı video kaydı ve kayıt altına alınması

Uzaktan başvuru

Kredi, kart veya hesabın tamamen çevrim içi açılması

Mobil cihazda uzaktan müşteri onboarding arayüzü

Kamu servisleri, AML ve antifraud ile entegrasyonlar

Müşteri onboarding ve uzaktan hesap açılışının otomasyonu

BPM ve esnek biçimde yapılandırılabilir iş süreçleri

İletişim

Bildirim servisi

Finansal işlemler, olaylar ve müşteri aktivitesiyle ilişkili SMS, e-posta ve push bildirim platformu

Push bildirimleri

Finansal işlemler

Kampanyalar

Bildirim servisi

E-posta bildirimleri

Haberler

Müşteri uyarıları

Platform yetkinlikleri

Tek bildirim servisinde push, e-posta ve SMS desteği

Operasyonel, pazarlama ve servis mesajları tek konturda

Şablonlar ve olay bazlı gönderim kuralları için esnek yapılandırma

Müşteri, ürün ve haber iletişimlerinin bağlanması

ÖDEME ALTYAPISI

Ödeme kartı tokenizasyon sistemi

Kart verilerinin tokenizasyonu için çözüm. Hassas bilgilerin saklanma riskini azaltır, dijital kanallarla entegrasyonu kolaylaştırır ve ödeme altyapısının güvenliğini güçlendirir

ANA YETKİNLİKLER

Kart verisi tokenizasyonu

Dış sistemlerle entegrasyon için API

Şüpheli işlemler için bildirim ve kontrol

Raporlama ve işlem izleme

3D Secure senaryoları desteği

TEKNOLOJİK TEMEL

Mikroservis mimarisi

Oracle & Java platformu

Ölçeklenebilir altyapı

DevOps ve CI/CD süreçleri

Şifreleme ve korumalı trafik

Ödeme kartı tokenizasyon sistemi görseli

Müşteriler ve iş ortakları

Bankacılık ve kurumsal müşteriler için kanıtlanmış deneyim

C-Technology; core banking, dijital kanallar, kart sistemleri, mimari, analitik ve altyapı çözümleri alanlarında bankalar, finans kuruluşları ve kurumsal müşterilerle çalışır

Bankacılık ve kurumsal projeler